Viva 1A IPS LORICA

En la ciudad de Lorica, departamento de Córdoba, VIVA 1A IPS se destaca por su enfoque en la promoción de la salud y la prevención de enfermedades, ofreciendo una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de la comunidad.

Servicios Ofrecidos en VIVA 1A Lorica

VIVA 1A IPS Lorica ofrece una variedad de servicios diseñados para atender integralmente la salud de sus usuarios:

• Atención Primaria: Consulta con médicos generales enfocados en la medicina familiar, orientados a la promoción y prevención en salud, así como al diagnóstico y tratamiento oportuno de enfermedades.
• Atención Complementaria: Servicios especializados que complementan la atención primaria, asegurando una atención integral al paciente.
• Imagenología: Estudios de diagnóstico por imágenes para apoyar en la detección y seguimiento de diversas condiciones médicas.
• Laboratorio Clínico: Análisis clínicos que contribuyen al diagnóstico y monitoreo de la salud de los pacientes.
• Promoción y Prevención: Programas enfocados en la educación y prevención de enfermedades, fomentando hábitos de vida saludables.
• Programas Especiales: Iniciativas dirigidas a la protección específica y detección temprana de enfermedades, asegurando intervenciones oportunas.

Cómo Solicitar Citas

Para facilitar el acceso a sus servicios, VIVA 1A IPS Lorica ofrece múltiples canales para la programación de citas:

• Oficina Virtual: A través de la página web oficial, los usuarios pueden gestionar sus citas de manera fácil y rápida.
• Línea Telefónica: Los usuarios pueden comunicarse al número 605-3859111 para programar sus citas o resolver inquietudes.
• Atención Presencial: Los usuarios pueden acudir directamente a la sede en la dirección mencionada para programar sus citas o recibir atención.

Humanización en la Atención

VIVA 1A IPS se compromete a brindar a sus clientes un trato humanizado, enfocado en el bienestar y el cuidado integral del ser humano. Este compromiso se refleja en su política de humanización, que busca garantizar durante todo el proceso de atención:

• Seguridad: Implementación de protocolos que aseguran la integridad física y emocional del paciente.
• Calidez en el Trato: Interacciones amables y empáticas por parte del personal de salud.
• Confianza: Generación de un ambiente donde el paciente se sienta seguro y respaldado.
• Respeto por la Dignidad e Igualdad de Derechos: Reconocimiento y valoración de cada paciente sin discriminación alguna.
• Privacidad y Confidencialidad: Protección de la información personal y médica de los pacientes.

Derechos y Deberes de los Usuarios

VIVA 1A IPS promueve el conocimiento y ejercicio de los derechos y deberes de sus usuarios, fomentando una relación transparente y participativa:

Derechos:

• Recibir atención de salud de calidad, con respeto y dignidad.
• Ser informado de manera clara y oportuna sobre su estado de salud y las opciones de tratamiento.
• Confidencialidad de su información médica.

Deberes:

• Cuidar su salud y la de su comunidad.
• Utilizar de manera racional los recursos del sistema de salud.
• Cumplir con las indicaciones médicas y administrativas proporcionadas.

Contacto y Atención al Usuario en VIVA 1A Lorica

Para mayor información o atención personalizada, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes canales:

• Teléfono: 605-3859111
• Correo Electrónico: quejasyreclamos@viva1a.com.co
• Notificaciones Judiciales: ljulio@viva1a.com.co – lalvarez@viva1a.com.co

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